Términos del servicio

Al comprar es shaer.es aceptas haber leído los términos y condiciones.

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos ocasionalmente a nuestro exclusivo criterio. El uso continuado del sitio web o de nuestro servicio después de cualquier cambio de este tipo constituye su aceptación de los nuevos Términos. 

Nos reservamos el derecho a modificar los productos y servicios aquí publicados, siempre avisando si le perjudican. 

INCIDENCIAS Y GARANTÍA DE PRODUCTOS DE TERCEROS

Los productos comercializados a través de SHAER que son fabricados por terceros (marcas, fabricantes o proveedores externos) son distribuidos por SHAER en calidad de punto de venta autorizado.

En caso de que el cliente detecte una incidencia, defecto o posible defecto de fabricación en uno de estos productos, deberá comunicarlo a SHAER dentro del plazo legal aplicable, aportando fotografías, descripción de la incidencia y, cuando sea necesario, cualquier otra información que permita valorar el caso.

SHAER trasladará la incidencia al fabricante o proveedor correspondiente y realizará las gestiones necesarias para su tramitación. La valoración de si existe un defecto de fabricación, así como la solución ofrecida por el fabricante (reparación, sustitución, compensación u otra medida que corresponda), estará sujeta a los procedimientos y criterios del fabricante, sin que SHAER pueda garantizar de antemano una determinada resolución.

SHAER no fabrica estos productos ni puede modificar las condiciones, procesos de fabricación o políticas de garantía establecidos por cada fabricante.

EXCLUSIONES POR USO INCORRECTO

En determinados productos, el fabricante puede establecer recomendaciones específicas de uso y mantenimiento. El cliente deberá seguir dichas indicaciones para conservar correctamente el producto y evitar daños derivados de un uso inadecuado.

La garantía legal o comercial que pueda corresponder no cubrirá los daños o deterioros que sean consecuencia de un uso inadecuado, incorrecto o contrario a las instrucciones y recomendaciones de uso, conservación, limpieza, almacenamiento o mantenimiento proporcionadas por el fabricante. Tampoco quedarán cubiertos los daños derivados de accidentes, golpes, cortes, enganches, desgaste derivado del uso normal, manipulación indebida, modificaciones o reparaciones realizadas por terceros, exposición a productos químicos o sustancias no recomendadas, o cualquier otra utilización contraria a las indicaciones del fabricante.

La determinación de si una incidencia se debe a un defecto de fabricación o a un uso, conservación o manipulación incorrectos corresponderá al fabricante o servicio técnico de la marca